お問い合わせフォーム

以下はお問い合わせ内容と関連度の高いFAQです。こちらをお読みいただいても解決しない場合は、画面後述の「送信する」ボタンを押してください。

会員登録について

メールが届きません。

本サービスでは、案件のご案内や成立時の通知など、重要な情報をメールでご連絡差し上げる機会が数多くあります。そのため、会員登録の際にはメールが届くことを念入りに確認させていただいております。もしメールが届かない場合はこちらの説明書きを重々ご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

  1. 通常、システムから送信したメールは数秒で届きますが、もしメールが届かない場合は、まず迷惑フォルダをご確認ください。
  2. 迷惑フォルダにもメールが見当たらない場合は、ご利用のメールシステム(メールサーバー)においてメールが削除されている可能性が高いです。ドメイン指定で受信許可する方法があれば、info@wealthpark-alt.comからのメールを受信できるようご設定ください。詳しい設定方法はご利用のメールシステムにより異なるためご案内は難しいのですが、例えば @i.softbank.jp のメールをご利用でしたら、こちらから設定可能です。
  3. もし上記の設定をしてもメールが受信できない場合、お手数ですが実績のある無料メールサービスで新たなメールアカウントをご作成ください。当社サービスで最も利用が多いのはGmailで、こちらでしたら問題なくメールが受信できます。
  4. 上記すべてをお試しいただいても解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
会員登録をすると「あなたのメールアドレスで会員登録が試みられました。」というメールが届いて会員登録ができません。

既に会員登録済みのメールアドレスに対して再び会員登録をしようとすると、そのメールアドレス宛てに「あなたのメールアドレスで会員登録が試みられました。」という旨のメールが届きます。

この場合は、既に会員登録が完了していますので、ログインページよりメールアドレスとパスワードを入力してログインしていただくことが可能です。

もしパスワードをお忘れの場合は、こちらからパスワードを変更することができます。

パスワードの変更はどのように行えばよいですか?

パスワードはマイページの会員情報の確認・変更から変更することができます。

もしパスワードを忘れてログインできなくなってしまった場合は、こちらのページからパスワードの強制リセットが可能です。

会員登録時に誤って入力してしましました。どのように訂正したらよいのでしょうか?

「マイページ」→「会員情報の確認・変更」→「会員情報」から訂正をお願いします。

ただし、上記のページから修正できない項目もありますので、それらの項目の修正をご希望の場合は訂正したい項目と内容をprivateinfo@wealthpark-alt.comまでメールでご送付ください。

メルマガを受信したくないです。

メルマガの配信停止に関しましては、お手数ですが2点ご対応いただく必要がございます。まず、配信されたメールの末尾に「すべてのメールの登録解除」というリンクのある場合は、そちらをクリックしてください。

上記リンクがないメールに関しましては、マイページの会員情報の確認・変更の画面から「メールマガジン受信設定」の設定にてオフにしていただければと思います。

投資家登録について

投資家登録ってなんですか?

本サービスでは、投資をご実施いただくためには投資家登録というものが必要になります。会員登録はメールアドレスさえあればどなたでも可能ですが、投資家登録には審査が伴います。詳しくはスタートガイドをご確認ください。

投資家登録の際に、なぜマイナンバーが必要になるのですか?

マイナンバー法等の施行に伴い、2016年1月以降、法令により金融機関から税務署に提出する法定調書に、個人番号(マイナンバー)・法人番号を記載することが義務化されています。弊社のサイト内に表示しておりますプライバシーポリシー中の3.「特定個人情報」の利用目的に記載のとおり、弊社がお客様からマイナンバーをお預かりする目的は以下に限定されており、これら以外の目的では、利用いたしません。

  • 金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務
  • 税務署に提出する法定書類の作成・提供事務

ご理解の程、宜しくお願いいたします。

法人の場合でも、投資家登録を行うことは可能ですか?

はい、可能です。

取引担当者様名にて会員登録後、投資家登録の画面にお進みいただき、そこで「法人として投資家登録する」を選択してください。

法人口座はどのように開設すればよいですか?

法人口座の開設は下記の手順により可能です。

  1. 会員登録
    取引担当者様名にて会員登録のお手続きをお願い致します。
  2. 投資家登録
    会員登録が完了したら、今度は投資家登録をしていただきます。法人のお客様は登記事項証明書または印鑑登録証明書などの書類や取引担当者様の身分証明書等をご用意ください。
  3. 登録後、会社所在地および取引担当者様のご自宅宛てに転送不要の簡易書留にてハガキをお送りいたします。そこに記載されている確認キーをご入力いただくと、それをもちまして投資家登録が完了となります。
海外在住者でも、投資家登録を行うことは可能ですか?

現在のところ、日本の居住者に対してのみサービスを提供しております。ただし、住民票が日本国内にあり、一時的に海外にいらっしゃるということであれば、投資家登録を行っていただけます。その場合も、本人確認のため、日本国内の住所宛に送付される転送不要の簡易書留をお受け取りいただく必要がございます。

個人の場合誰でも、投資家登録を行うことは可能ですか?

個人の場合、下記の条件を満たす方が登録可能です。

  1. 申請時点で15歳以上75歳未満の方(但し未成年は、親権者の同意及び親権者の本人確認が必要となります。結婚されている方は、未成年ではなく成年とみなします。)
  2. 日本在住で在留資格を有している方
  3. 当社の適合性審査に通った方(具体的な審査内容についてはお答えできません。)

※ 75才以上の方は個別に対応しておりますので、お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。

住所変更はどのように行えばよいですか?

住所変更は下記の手順でお願い致します。

  1. 新しい住所と住所が変わったことがわかる本人確認書類の画像をprivateinfo@wealthpark-alt.comまでご送付ください。
  2. 新住所宛てに簡易書留で確認ハガキをお送りいたしますので、お受け取りお願い致します。
  3. 当社でハガキの到着確認を行い、確認後に住所変更処理が完了致します。
氏名変更はどのように行えばよいですか?

氏名変更は以下の手順でお願いします。

  1. 新しい氏名と氏名が変わったことがわかる本人確認書類の画像をprivateinfo@wealthpark-alt.comまでご送付ください。
  2. 当社で変更の手続きをさせていただき、完了後にご連絡いたします。
  3. 「マイページ」→「会員情報の確認・変更」→「会員情報」から正しく変更されていることをご確認いただけますと幸いです。
銀行口座の変更はどのように行えばよいでしょう?
  1. 銀行の口座情報(銀行名、支店名もしくは支店コード、口座番号、口座名義人)と口座情報がわかる画像(キャッシュカードや通帳、ネットバンクの画面等)をprivateinfo@wealthpark-alt.comまでご送付ください。
  2. 当社で変更の手続きをさせていただき、完了後にご連絡いたします。
  3. 「マイページ」→「会員情報の確認・変更」→「会員情報」から正しく変更されていることをご確認いただけますと幸いです。
預託金口座への入金後、どれくらいの時間で反映されますか?

お客様の銀行口座から当社の預託金口座宛てに送金手配をされてから、当社の預託金口座にて入金確認されるまで金融機関の関係等で時間が掛かる可能性がございます。

さらに、当社が上記入金確認をした後に当該情報をお客様のマイページ上に反映させるまで、約1営業日を要します。

出金依頼したのですが、いつ口座にもどるのでしょうか。

出金のご依頼をいただいてから原則として8営業日以内に、お客様が指定した払い戻し口座にお振込みをさせていただきます。

出資プロセスについて

振込先情報(口座番号等)はいつ、どのような形で通知されますか?

出資する前に預託金口座に出資のための資金を振り込んでいただき、その範囲内においてプロジェクトに出資していただくことが可能です。振込先の口座情報はユーザー毎に異なり、振込先はマイページの口座残高のページにおいて「入金する方法」のボタンをクリックすると確認できます。

出資口数の変更は、どのように行えばよいでしょうか?

案件が成立するまでの期間においては、下記の手順で変更可能です。

  • 出資増額の場合
    新たに「出資を申し込む」から申し込み口数を入力して、出資を完了してください。
  • 出資減額の場合
    マイページの「出資プロジェクト」の「出資キャンセル」から口数の変更が可能です。キャンセルしたい口数を入力して、変更を完了してください。
出資持分とは、何でしょうか?

「出資持分の発行」ですが、例えば京町家1号ファンドでは、「匿名組合持分」となります。具体的には「契約締結時交付書面で記されている権利」が該当します。

発行というと株や債券の様に物理的な券面がある様に想像されるかもしれませんが、金融商品取引法では、匿名組合持分等を第2項有価証券と規定しており、匿名組合契約が発効すると、営業者が匿名組合持分を発行して、出資者はそれを取得するとしています。この場合は物理的な券面がある訳ではありません。

どのような配分方法がありますか?

「先着」と「抽選」がございます。抽選に関しましては、「口数ベース」と「申込ベース」がございます。それぞれのルールについての詳細は、こちらをご覧ください。

抽選の結果はいつ、どのような形で通知されますか?

プロジェクトが成立したあと、申込総額が募集上限金額を超えた際に、数営業日のうちに抽選を行います。募集期間終了後、抽選が完了しましたら、当選、落選のご連絡をメールでお送りします。なお、落選された場合は出資お申込みが自動的にキャンセルされます。

ポイントの利用方法を教えてください。

ポイントが付与された後、初回の出資に自動的に利用されます。出資されたプロジェクトの中からポイントを利用するプロジェクトを選択することはできませんのでご留意ください。

ポイントを保有していたら、その分預託金の入金額は減らしても問題ないですか?

出資申込される金額から、保有ポイントを引いた金額を預託金口座へご入金ください。

例)1ptは出資金1円相当です。1万pt保有されている場合で、20万円の出資をお申し込みされる場合は、19万円のご入金が必要です(振込手数料除く)。

手数料・税金等について

想定利回り(IRR)(税引前)は、WealthPark Investmentの手数料等が含まれたものですか?

想定利回り(IRR)(税引前)は、投資家の皆様へ分配される利率を記したものであり、当社の各種手数料が控除された後の値となっております。

例えばIRRが10%の案件に100万円出資して12ヶ月運用された場合、110万円(振込手数料は当社が負担)が出資者に分配されるということになります。

なお、弊社が提示しているIRRはあくまで想定の値ですので、運用状況によっては増減する可能性があります。状況が想定よりも良かった場合でも弊社の手数料は変わらず、投資家の皆様に可能な限り多く分配いたしますので、プロジェクトの状況を温かく見守っていただけますと幸いです。

分配金の受け取りに際して、手数料はかかりますか?

分配金の受け取りについては手数料がかかりません。原則として分配金や出資金の払い戻しは預託金口座の現金残高に加算されます。

預託金口座の現金残高を引き出したい場合は、マイページの口座残高において「出金する方法」のボタンをクリックしていただくと出金依頼手続きをしていただけます。出金依頼時の振込手数料である330円(税込)はお客様にご負担いただいております。

分配金にはどのような税金がかかりますか?

匿名組合契約における利益の分配に対しては、当該金額の20%相当額(但し、2013年1月1日から2037年12月31日までは20.42%)が日本国の税法に基づきお客様の所得税として源泉徴収されます。

そのため、実際にお客様に支払われる金額は、当該分配額から源泉徴収分を控除した後の金額となります。

お客様が法人の場合には法人の国内所得として、また、個人である場合には個人の所得として税金の申告をお客様各自で行う必要があります。その他、租税に関する詳細については、税理士等の専門家にご相談の上ご確認ください。

本プロジェクトへの出資による節税メリット等はありますか?

特別な税制面での優遇はなく、通常の雑所得となります。

分配金は雑所得に当たりますか?

分配金は雑所得にあたります。なお、雑所得が20万円以上となる場合、確定申告が必要になります。

※ 詳しくは、税務署もしくは税理士にご相談下さい。

配分方法が抽選のプロジェクトに出資申込をし落選した場合、預託金口座からの出金手数料はかかりますか?

抽選の落選通知をお送りした日より6営業日の間、無料とさせていただきます。

なお、対象者は抽選のプロジェクトに出資申込をし、落選した方に限ります。

各種用語について

MOICとは何ですか?

MOICとは、Multiple Of Invested Capital の略で、日本語では投下資本倍率といいます。

投資の収益性を測る指標の一つで、時間軸に関わらず、投資に対する運用期間中の総収益の倍率を表します。MOICは、運用期間中の分配金総額により、決定されるもので以下のような試算例となります。

  • 出資金額を100万円とし、133万円が返ってくる場合、1.33x
  • 出資金額を100万円とし、121万円が返ってくる場合、1.21x
IRRとは何ですか?

IRRとは、Internal Rate of Returnの略で、日本語では内部収益率といいます。投資の効率性を測る指標の一つで、複利計算に基づいた、投資に対する収益率(利回り)を表します。

例えば、出資金額を100万円とした場合、分配金額が以下のように返ってくるケースであれば、いずれにおいてもIRR 10%となります。

  • 1年後に110万円(= 100万円 × 110%)が返ってくるケース
  • 2年後に121万円(= 100万円 × 110% × 110%)が返ってくるケース
  • 3年後に133.1万円(= 100万円 × 110% × 110% × 110%)が返ってくるケース

なお、「銀行預金」を「投資」と位置付けた場合、IRRは銀行金利と同一となります。元本を100万円、金利1%の場合、1年後に返ってくる金額は101万円(= 100万円 × 101%)、2年後に返ってくる金額は102.01万円(= 100万円 × 101% × 101%)となります。この場合、IRRは1%となります。

配分とは何でしょうか?

配分とは、出資申込を複数いただいた中から、どなたの何口分の出資申込を受け付けるかを選択することです。配分方法(配分を決定する方法)としては、「先着」と「抽選」がございます。抽選に関しましては、「口数ベース」と「申込ベース」がございます。それぞれのルールについての詳細は、こちらをご覧ください。

抽選での配分は、どのような方法で行っていますか?

出資のお申し込みが行われた時間によって、先に出されたお申込みが、後に出されたお申込より優先されます。

【抽選:口数ベース】での配分は、どのような方法で行っていますか?

出資のお申し込み期間終了後、下記の方法によりシステムで自動的に当選者を決定いたします。

  1. 出資のお申し込みをいただいたお客様のリストを作成し、ランダムに並べ替え、上から順に最低出資口数分を、募集総額に達するまでご当選とさせていただきます(最低出資口数を超えるお申し込みをいただいたとしても最低出資口数を1票としてカウントさせていただきます)。
  2. 1の方法で、募集総額に達しなかった場合、最低出資口数を超えるご出資を申し込みいただいた方の1口を1票とカウントさせていただき、1票ごとのリストを作成いたします。作成したリストをランダムに並べ替え、票数が募集総額に達するまでの票を当選といたします。

例:最低出資金額20万円、1口価格5万円のプロジェクトへ8口40万円お申込みいただいた場合。

  • 一部当選の場合
    5口当選した場合、お客様の出資金額は5口25万円になります(落選しました3口15万円は預託金口座へお戻しさせていただきます)。
  • 全額当選の場合
    全額当選した場合、お客様の出資金額は8口40万円になります。
  • 全額落選の場合
    全額落選した場合、お客様の出資金額は0口0円になります(落選しました8口40万円は預託金口座へお戻しさせていただきます)。
【抽選:申込ベース】での配分は、どのような方法で行っていますか?

出資のお申し込み期間終了後、下記の方法によりシステムで自動的に当選者を決定いたします。
出資のお申し込みをいただいたお客様のリストを作成し、ランダムに並べ替え、票数が募集総額に達するまでの票をご当選とさせていただきます。
※ 留意点

  1. 最低出資口数を超えるお申し込みをいただいた場合でも、お申込みいただいた全額をまとめて1票としてカウントさせていただきます。
  2. 最後の当選者が募集総額を超過した場合、超過した部分を落選とさせていただきます。
  3. 最後の当選者が一部当選となった場合、かつ、一定の金額以上に出資者特典が与えられる場合は、当選した額に応じた出資者特典を付与させていただきます(一部しか当選しなかったために出資者特典をお受け取りになれない可能性があります)。

例:最低出資金額20万円、1口価格5万円のプロジェクトへ8口40万円お申込みいただいた場合。

  • 全額当選の場合
    全額当選した場合、お客様の出資金額は8口40万円になります。
  • 全額落選の場合
    全額落選した場合、お客様の出資金額は0口0円になります(落選しました8口40万円は預託金口座へお戻しさせていただきます)。
  • 上記ルールの、3.最後の当選者が一部当選となった場合
    5口当選した場合、お客様の出資金額は5口25万円になります(落選しました3口15万円は預託金口座へお戻しさせていただきます)。

下記の全ての項目もご記入ください。

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